Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstępdowydaniadrugiego
15
imupomagał,czasemwobszarach,októrychwcześniejnie
miałpojęcia.
My,szkoleniowcy,wtymDniezwykłym”czasiemożemy
wnieśćdopracynaszejfirmywszystko,copotrafimy,czyli:
szkolić,pomagać,pomagaćszkoląc,byćzludźmi,pytać,cze-
gopotrzebują,alemożemyrównieżzakasaćrękawyipraco-
wać,jaknigdywcześniej.Możeczas,jakidziękinaszejpo-
mocyuzyskająpracownicyzinnychdziałów(ztzw.biznesu),
umożliwiimwłaśnienauczeniesięnowychrzeczypodczas
szkoleń,któredlanichprzeprowadziliśmy.
Obecniemówisięwbiznesieopotrzebiezaangażowania
wszystkichpracownikówwciągłyrozwój.Odkryłamjednak,
żewiększośćspecjalistówL&D,którychzadaniemjestprojek-
towanieidostarczaniepracownikomwiedzy,niemyśliotym,
conapędzaprawdziweuczeniesię,czylitworzenienowej
wiedzy,atylkooprzekazywaniuistniejącejwiedzy.Wrezul-
taciewielefirmtracimożliwościmotywowaniaswoichpra-
cownikówdozaangażowaniasięwtegorodzajunaukę,która
faktyczniepomożeimwprowadzaćinnowacjeidotrzymywać
krokuzmieniającymsiępotrzebomklientów.
Wdzisiejszychczasachsamouczestnictwopracowników
wprogramachszkoleniowychjestniewystarczające.Sąone
wdużejmierzeskoncentrowanenadzieleniusięistniejącą
wiedzą–umiejętnościami,którejużsąznane.Jednakwszyb-
kozmieniającymsięświecieistniejącawiedzaszybkostajesię
przestarzała.MusimyposzerzyćnasządefinicjęDuczeniasię”
otworzenienowejwiedzy.Potrzebujemyeksperymentato-
rówodmediówspołecznościowychinarzędzianalitycznych.
Potrzebujemypracownikafabryki,któryznajdzienoweza-
stosowaniadlarobotaDzabijającegopracę”.Potrzebujemy
technikaIT,którywymyślinowysposóbobsługizgłoszeńza
pomocąsztucznejinteligencji.
JakstwierdziłJoshBersinwHRPredictionsfor2021:
DMojaostatniaprzepowiedniatocoś,czegonadejście
