Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.3.Technologieisystemyinformatycznewewspółczesnejorganizacji
35
Komputeryitelekomunikacjatworządzisiajświatowąelektronicznąinfrastruktu-
rę,którastanowibazędlatransformacjigospodarczych.Infrastrukturatacharakte-
ryzujesiętym,że:
ldajemożliwośćkomunikowaniasięcorazwiększejgrupieludzi,którzyprzesyła-
jądanetekstowe,wideo,głositp.;
lłącznośćjestbezprzewodowa,cosprawia,żekomunikacjajestjeszczeprostsza
inieograniczona;
ldajenieograniczonydostępdoróżnorodnychzasobówinformacyjnychoraz
usługsieciowych.
Współczesnekomputery,laptopy,telewizory,radia,projektoryitp.wykazują
znamionakonwergencji.Wbiologiitermintenoznacza,żeniespokrewioneorgani-
zmymajątendencjędoupodobnianiasię,kiedyadoptująsięwtymsamymśrodowi-
sku.Obecniegranicepomiędzywielomaurządzeniamiwpewnymsensiezacierają
się.Widocznajesttakżetendencjadotworzeniarozwiązańwielofunkcyjnych,po-
siadającychcechykomputerów,skrzynkipocztowej,faksu,notebooka,telewizora,
radiaorazsystemówotwartych,któredająmożliwośćłatwegodołączanianowych
systemów,pochodzącychodróżnychdostawców,ibudowęmodułowych,elastycz-
nycharchitektur.
Pogłębiającasięminiaturyzacjasprzętuwrazzrosnącąjegomocąorazmaleją-
cymikosztamiwytwarzaniapowodują,żekomputerysąwszechobecnewżyciuczło-
wieka.Przezzagnieżdżeniemikroprocesorówisensorówwmateriałachorazróżnych
urządzeniachfirmysąwstanietworzyćobiekty,którepozwalająbyćbliżejklientów,
dostawcówitp.(np.automatycznakontrola,monitoringprocesówpracy,samomonito-
rującesięstruktury,zautomatyzowanefabryki,robotyitp.).
Wostatnichlatachnafunkcjonowanieorganizacjiszczególnywpływwywarłyzin-
tegrowanerozwiązaniainformatyczneklasyMRPII,ERP,CRM,BI,atakżepraca
grupowa,siecikomputerowe,sztucznainteligencja(ArtificialIntelligence,AI).Inny
rodzajoprogramowania,któryniewątpliwiezmieniłobliczezarządzaniaorganizacją
stanowiąsymulacjekomputeroweorazwirtualnarzeczywistość.Symulacjekompu-
terowezelementamisztucznejinteligencjipozwalająnatworzeniewirtualnychsce-
nariuszybezponoszeniarzeczywistegoryzyka.Wirtualnarzeczywistośćumożliwia
organizacjompójścieojedenkrokdalej,amianowiciekreowaniewkomputerześro-
dowiskawizualniezbliżonegodorealnego.
1.3.2.Systemyinformatycznewzarządzaniuwiedzą
Uznając,żewerzewiedzyorganizacjesązainteresowaneposzukiwaniemefektyw-
nychrozwiązańułatwiającychzarządzaniewiedzą,wdalszejczęścininiejszegopunk-
tuskoncentrowanouwagęnasystemachinformatycznychwspomagającychtworzenie
itransferwiedzy[Olszak,2001].Defactoprocesytesąuznawaneprzezwiększość
autorówzanajważniejszewcałymmodeluzarządzaniawiedzą.Doprezentowane-
goopisuwprowadzonopoziomyzarządzaniaworganizacji–operacyjny,taktyczny
