Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
32
1.Wyzwaniaerywiedzy
1.3.Technologieisystemyinformatyczne
wewspółczesnejorganizacji
1.3.1.Zadaniatechnologiiisystemówinformatycznych
Historiarozwojukomputeróworazsystemówinformatycznychwyraźniepokazuje
ichniekwestionowanywpływnafunkcjonowanieorganizacjiorazcałejgospodarki.
Możnaprzytoczyćwieledowodównato,żefirmyrealizująceinwestycjewtechnologie
informatyczneczerpiąznichznacznezyski.RozwójInternetuispektakularnesukcesy
firm,którewkrótkimczasiestawałysięlideramirynkówibyływycenianeprzezinwe-
storówwielokrotniewyżejniżtradycyjneorganizacje,spowodowaływzrostzaintere-
sowaniastrategicznymznaczeniemtechnologiiinformatycznych.Znalazłotowyraz
m.in.wpowoływaniudozarządówigremiówdecyzyjnychosóbodpowiedzialnychza
informatykę.ZdarzałysięjednakupadkifirminternetowychpodkoniecXXwieku,
copokazało,żenawetnajlepszepomysłyitechnologieniewłaściwierealizowanemogą
doprowadzićorganizacjedoruiny.Byłotorównieżdowodem,żeorganizacjeróżnią
sięmiędzysobąwzdolnościachdowydobywaniakorzyścibiznesowychzinwestycji
wtechnologieinformatyczne.
Tabela1.1.Najważniejszezadaniatechnologiiinformatycznej
Lata1980
rozwójsystemów
transakcyjnych(ST)
isystemówinformowania
kierownictwa(SIK)
zarządzanietransakcjami
automatyzacjarutynowych
czynności
Lata1990
Lata2000ipóźniej
dalszyrozwójsystemówST
iSIK
zarządzaniedanymi
przetwarzanieprzyjazne
dlaużytkownika
systemyszkoleń
systemywielomodułowe
architekturykorporacyjne
systemywspomagania
decyzji(SWD)
systemyekspertowe(SE)
systemyplanowaniatypu
MRP,MRPII
zarządzanierelacjami
zewnętrznymi(CRM,
SCM)
zarządzaniewiedzą
(portalekorporacyjne,
pracagrupowa,
zarządzanietreścią)
zarządzaniezmianą
monitorowanieotoczenia
zarządzaniesieciami
handelelektroniczny
iusługiinternetowe,EDI
integracjabiznesowa
(ERP)
zaawansowanesystemy
wspomaganiadecyzji
ianalitykabiznesowa(BI,
hurtowniedanych,OLAP,
datamining,inteligentni
agenci)
zarządzaniesieciąwartości,
rozwójstruktursieciowych
iglobalnych
zarządzanieryzykiem