Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
32
1.Wyzwaniaerywiedzy
1.3.Technologieisystemyinformatyczne
wewspółczesnejorganizacji
1.3.1.Zadaniatechnologiiisystemówinformatycznych
Historiarozwojukomputeróworazsystemówinformatycznychwyraźniepokazuje
ichniekwestionowanywpływnafunkcjonowanieorganizacjiorazcałejgospodarki.
Możnaprzytoczyćwieledowodównato,żefirmyrealizująceinwestycjewtechnologie
informatyczneczerpiąznichznacznezyski.RozwójInternetuispektakularnesukcesy
firm,którewkrótkimczasiestawałysięlideramirynkówibyływycenianeprzezinwe-
storówwielokrotniewyżejniżtradycyjneorganizacje,spowodowaływzrostzaintere-
sowaniastrategicznymznaczeniemtechnologiiinformatycznych.Znalazłotowyraz
m.in.wpowoływaniudozarządówigremiówdecyzyjnychosóbodpowiedzialnychza
informatykę.ZdarzałysięjednakupadkifirminternetowychpodkoniecXXwieku,
copokazało,żenawetnajlepszepomysłyitechnologieniewłaściwierealizowanemogą
doprowadzićorganizacjedoruiny.Byłotorównieżdowodem,żeorganizacjeróżnią
sięmiędzysobąwzdolnościachdowydobywaniakorzyścibiznesowychzinwestycji
wtechnologieinformatyczne.
Tabela1.1.Najważniejszezadaniatechnologiiinformatycznej
Lata1980
•rozwójsystemów
transakcyjnych(ST)
isystemówinformowania
kierownictwa(SIK)
•zarządzanietransakcjami
•automatyzacjarutynowych
czynności
Lata1990
Lata2000ipóźniej
•dalszyrozwójsystemówST
iSIK
•zarządzaniedanymi
•przetwarzanieprzyjazne
dlaużytkownika
•systemyszkoleń
•systemywielomodułowe
•architekturykorporacyjne
•systemywspomagania
decyzji(SWD)
•systemyekspertowe(SE)
•systemyplanowaniatypu
MRP,MRPII
•zarządzanierelacjami
zewnętrznymi(CRM,
SCM)
•zarządzaniewiedzą
(portalekorporacyjne,
pracagrupowa,
zarządzanietreścią)
•zarządzaniezmianą
•monitorowanieotoczenia
•zarządzaniesieciami
•handelelektroniczny
iusługiinternetowe,EDI
•integracjabiznesowa
(ERP)
•zaawansowanesystemy
wspomaganiadecyzji
ianalitykabiznesowa(BI,
hurtowniedanych,OLAP,
datamining,inteligentni
agenci)
•zarządzaniesieciąwartości,
rozwójstruktursieciowych
iglobalnych
•zarządzanieryzykiem