Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12.Czymsięróżninaukazarządzaniaod
naukisocjologii?
Socjologiatonaukazajmującasięfunkcjonowaniemgrupspolecz-
nychodnajmniejszych,dwuosobowych,pospoleczeństwojako
calość19.Przedmiotbadańsocjologiibywabardzozbliżonydo
zarządzania,gdyżdotyczyregulindywidualnychigrupowychzacho-
wańspolecznych,procesówzachodzącychwgrupachludzkich,
wtymwsformalizowanychorganizacjach,strukturiwięzispolecz-
nychorazpodobnychzjawisk.
SocjologiajakonaukapowstalawXIXwieku,kilkadziesiątlat
wcześniejniżzarządzanie,aleprzyczynywyodrębnieniaobunowych
naukbylypodobne.Bylynimizmianywywolaneprocesaminajpierw
rozwojuprzemyslu,potemurbanizacjiizastępowaniastrukturfeudal-
nychdemokratycznymi.Sposóbfunkcjonowaniaspoleczeństwa,
wktórymznacznieponad90%ludnościutrzymywalosięzrolnictwa,
oustabilizowanychodstulecistrukturach,możnabylozrozumiećbez
tworzenianowejnauki,podobniejakosiągnąćskutecznośćzarządza-
niaorganizacjamigospodarczymi,wktórychkażdyznalswojemiej-
sceiwykonywaną(częstoodwielupokoleń)pracę.Zmianyzwiązane
zkońcemfeudalizmuipoczątkiemeryprzemyslowejwymusilyza-
stąpienietradycji,intuicjiorazmetodypróbiblędówanaliząnaukową.
Związeknaukizarządzaniazsocjologiąwydajesiębyćslabszy
niżzekonomią.Wpodręcznikachsocjologiiizarządzaniamożna
znaleŹćwielepodobnychtematów,tychsamychtwierdzeńoraz
identycznychprzypisów,leczfaktycznyobszarwspólnychzaintere-
sowańobutychnaukstanowimargineskażdejznich.
Socjologia,wodróżnieniuodzarządzania,nieinteresujesięwyni-
kamigospodarowania.Socjologowiebadajązjawiskazachodzące
worganizacjachgospodarczych,alestanowiąonetylkojejwąskiwyci-
nekwśródbadańdotyczącychwladzypaństwowej,więŹniów,studen-
tów,czlonkówplemionprymitywnychitd.Zarządzanienieinteresujesię
zjawiskamizachodzącymiwgrupachspolecznych,jeśliniemają
związkuzwynikamigospodarowania.Naukasocjologiiwzasadzienie
korzystazespecyficznychmetodnaukiozarządzaniu.Natomiastwna-
uceipraktycezarządzaniaczęstowykorzystujesięmetodysocjologicz-
neisocjotechniczne,zwlaszczadorozwiązywaniaproblemówzwiąza-
nychzpoznawaniemopiniiklientów,pracownikówiotoczenia
organizacji,zesprzedażąproduktów,motywowaniempracowników
orazprzeprowadzaniemkompleksowychzmianworganizacjach.
Uzupelnieniemczystejsocjologiijestsocjotechnika20,czyliumie-
jętnośćoddzialywaniaimanipulacjigrupamiludzkimi,wtymcalym
spoleczeństwem,dlaosiągnięciapożądanychefektów.Socjotechnika
możesięopieraćzarównonadorobkusocjologii,jakinnychnauk
spolecznychijestbardzoprzydatnawpraktycekierowanialudŹmi.
19J.Szczepański[1970],s.12i19.
20Encyklopediaorganizacjiizarządzania[1981],s.478.
26