Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział2
Systeminformacjimarketingowej
iorganizacjabadań
Wrozdzialetymzostanąomówionenastępującezagadnienia:
•Zakresyzastosowańinformacjimarketingowej
•Pojęcieistrukturasystemuinformacjimarketingowej
•Celepodsystemuewidencjiirachunkowościwewnętrznejwprzedsiębiorstwie
•Formywywiadumarketingowego
•Istotapodsystemumodelowaniaipomocywdecyzjachmarketingowych
•Modelewspółpracyprzedsiębiorstwazagencjąbadawczą
2.1.Systeminformacjimarketingowej
Złożonośćstrukturyiprzemianotoczeniaprzedsiębiorstwapowoduje,żeinfor-
macjastanowiobokczynnikaludzkiego,kapitałuiwyposażeniarodzajzasobów
(dobrarzadkiego),któremogąbyćźródłemprzewagikonkurencyjnej.Trzebawięc
zarządzaćinformacją,podobniejakinnymizasobamiprzedsiębiorstwa.Znaczenie
zarządzaniainformacjąwzrosłowwynikurozwojuteoriidecyzjistrategicznejiupo-
wszechnieniakomputerów.
Informacjamarketingowawystępujewróżnychformach,pochodzizróżnych
źródełimawielezastosowańwzarządzaniu.Możnajepodzielićnatrzypodstawowe
obszary,tj.planowanie,analizęikontrolę.
Wdziedzinieplanowaniainformacjamarketingowaumożliwiaokreśleniecelów,
przewidywanierezultatówróżnychalternatywstrategicznych,wyznaczaniebudżetów
adekwatnychdoponoszonychwysiłków.
Informacjajestpodstawąanalizyczynnikówiuwarunkowańdziałańmarketin-
gowych.
Procesanalizyobejmujeidentyfikacjępotrzeb,segmentacjęrynku,pomiarpoten-
cjałuiprzewidywaniesprzedaży.
Wdziedziniekontrolidziałańmarketingowychinformacjasłużydoporównania
wynikówtychdziałańzwyznaczonymicelami,działaniamikonkurentów,budżetami
irezultatamiosiągniętymiwlatachpoprzednich.
