Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WSTĘP
UkształtowaniesięwPolscesystemugospodarkirynkowejoznaczako-
niecznośćwykorzystaniaprzezprzedsiębiorstwamarketingu,którywtychwarun-
kachstanowipodstawowąorientacjęmenedżerskąizbiórużytecznychnarzędzi
zarządzania.Marketingjestuznawanyzasposóbmyśleniaidziałania,którywy-
korzystujezestawmetodiśrodkówpozwalającychpoznaćizrozumiećpotrzeby
nabywcy,stanowiącepunktwyjściadlawszelkichdziałańprzedsiębiorstwa.Ozna-
czatopotrzebępoznawaniaikształtowaniazarównootoczeniazewnętrznego
firmy,jakijejzasobów,takabymożliwebyłoosiąganiesukcesunarynku.Szeroki,
zróżnicowanyiinterdyscyplinarnyzakreszagadnieńmieszczącychsięwtymob-
szarzewiedzyzostałzawartywniniejszymkompendium.
Marketing,jakodziedzinapoznawcza,atakżezasóbpraktycznejwiedzyiumie-
jętności,stalesięrozwijaiewoluujeodtradycyjnychujęćdonowoczesnego
pojmowaniajegoroliiznaczeniawkształtowaniubiznesu.Współczesnekoncepcje
marketinguzakładają,celemfirmstajesiętworzenieopłacalnychklientów
iprzejęcieichwposiadanieraznacałeżycie.Zmierzatodotworzeniadługotrwa-
łychrelacjiznabywcamiibudowaniapartnerstwamiędzypodmiotaminarynku.
Dlaułatwieniakorzystaniazkompendiumprzyjętoklasycznyukładtreści,
obejmującyczteryczęści.Nakońcutomuzamieszczonoalfabetycznywykazhaseł,
zodesłaniemdostron,naktórychmożnaznaleźćichobjaśnienie.WczęściIomó-
wionogłównedeterminantydziałańmarketingowych.Poprzedzajeukazanieistoty
iewolucjikoncepcjimarketingu.Wuwarunkowaniachwskazanonasposobyana-
lizyszansizagrożeń,jakietkwiąwotoczeniuprzedsiębiorstw.CzęśćIIzawiera
zagadnieniazwiązanezzachowaniaminabywcównarynku,ichsegmentacją,atak-
żebadaniamimarketingowymi.Zawartewniejrozważaniastanowiąpunktwyjścia
dlakształtowaniaofertyprzedsiębiorstwaiwykorzystanianarzędzimarketingu.
Wkolejnej,IIIczęścizostałyprzedstawioneinstrumentymarketinguwklasycznym
ujęciu4P.Dodatkowouwzględnionowtejczęściwizerunekprzedsiębiorstwa,
stanowiącywypadkowąwykorzystaniaprzezfirmyokreślonychnarzędzimarke-
9