Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ogólnymujęciukonkurencjamiędzyprzedsiębiorstwamido-
tyczyfunduszynabywczych,którymidysponująnabywcy.
Promującnp.spożywanienapojówzimnych(soki,piwo,wo-
da),powodujesięspadekspożycianapojówgorących(kawa,
herbata).Wszędzietamgdzieistniejązwiązkisubstytucyjne
międzyproduktamiczyusługami,możerozgrywaćsięwalka
opozyskaniefunduszykonsumentówprzezkonkurujące
przedsiębiorstwa.
1.8.INSTRUMENTYMARKETINGU
Marketingmix
Zarządzaniemarketingoweprzedsiębiorstwem
Kompozycja
instrumen-
opierasięnawykorzystywaniuróżnorodnychinstrumentów,
tówmarketingowych(4P,
5P):produktu,ceny,dys-
trybucji,promocjiiludzi.
którezawartesąwogólnejkoncepcjimarketingumix.Ma-
mytutajnamyśliharmonijnąkompozycjękilkuelementów,
któranajczęściejokreślanajestmianemkoncepcji4Plub
5P.Wodniesieniudokoncepcji4Pwyróżniasięnastępujące
elementy:produkt(product),cena(price),dystrybucja
(place)orazpromocja(promotion).Wmiaręwzrostuzna-
czeniasferyusługipojawieniasiękoncepcjimarketingu
partnerskiegoakcentowanoznaczeniekwalifikacjipracow-
nikówdodającludzi(people)wramachkoncepcji5P.
Istotadziałańmarketingowychsprowadzasięzatemdo
wybraniatakiejkombinacjiwszystkichelementów,abygwa-
rantowałyonerozwójprzedsiębiorstwajakoefektsatysfak-
cjonowaniapotrzebklientów.Wnajbardziejogólnymujęciu
możemypowiedzieć,iżdanyproduktpowinienmiećwłaś-
ciwącenę,znaleźćsięwodpowiednichsklepachibyćwłaś-
ciwiepromowany.Wspomnianewcześniejwysokieudziały
rynkowelekuprzeciwbólowegoapapsąprzykłademwłaś-
ciwegopołączeniawszystkichelementówmarketingumix.
Zpewnymuproszczeniemmożemytutajwymienićnajważ-
niejszeczynnikisukcesu:nowykształtproduktu(tabletka
podłużna,anieokrągła),zróżnicowaneopakowanie(od
2do24tabletek),łatwądozapamiętaniamarkę,intensywną
dystrybucję(takżepozaaptekami),akceptowanąprzez
klientówcenę,intensywnąiróżnorodnąpromocję.
Wodniesieniudopierwszegozwymienionychelemen-
tówmarketingumix,czyliproduktu,możnaznaleźćsytuacje,
iżniekiedypotrzebykonsumentówsąbodźcemdowytwo-
20
