Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Nadawcękierowanychdoodbiorcy(indywidualnegolubzbioro-
wego)komunikatówpowinnacharakteryzowaćszczerośćijawność
intencji,mówienieprawdy,nienarzucaniemupoglądówipostaw,nie-
zastraszaniego,niezmuszaniedoodbiorukomunikatówwbrewjego
woli,dawanieszerokorozumianejmożliwościwyboru.
Odbiorcęzaścharakteryzowaćpowinienbrakpodejrzliwościwobec
nadawcy,powinnagocechowaćchęćwspółpracywsytuacjizarówno
dialogu,jakimonologu;współpracatawinnabyćrzetelna,anieudawa-
na.Odbiorcapowinienteżmiećcierpliwośćorazumiejętnośćsłuchania.
Wszystkiewymienionetucechypartnerówkomunikacjiokreślić
możnamianemopartegonaprawdzieszacunkuwobecsiebie.
2.Grzecznośćzkoleinakazujezachowaniamówiąceoszacunku
wobecpartnera,nieweryfikowalnejednakzpunktuwidzeniaprawdy
bądźfałszu.Zwrotygrzecznościowesąwwiększościperformatywami,
toznaczytakimiwypowiedziami,którenapłaszczyźnietowarzyskiej
tworząnowestanyrzeczy–nowąrzeczywistośćkomunikacyjną.
JeżelinaprzykładmówimyPrzepraszam,toznaczy,żeprzyznającsię
dowiny,tworzymysprzyjającewarunkidopojednania(to,czyprzepro-
sinyzostanąprzyjęte,tojużinnarzeczywistość–nieintencjonalna).
MówiącDziękuję,mówimyoswojejwdzięcznościdlapartnera–aletyl-
komówimy.Nikomunaogółnieprzychodzidogłowy,bysięzastana-
wiać,czypowiedzieliśmyprawdę–chybażeto,coktośmówi,pozosta-
jewjaskrawejsprzecznościzjegozachowaniemniewerbalnym.Sami
teżzwykleotymniemyślimy;mówimytomechanicznie,gdyżwiemy,
żeniewypadawdanejsytuacjiniepodziękować.
Językowezachowaniagrzecznościowesąnieweryfikowalne
zpunktuwidzeniaprawdyifałszu.
GRZECZNOŚĆASZCZEROŚĆ
1.Problemszczerościjęzykowychzachowańgrzecznościowychjest
trudnymdorozstrzygnięciaproblemembadawczym.
Wszyscychcielibyśmy,abynasipartnerzykomunikacyjni,któ-
rzyadresujądonastakieaktygrzecznościowe,jaknaprzykład
23
