Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SPISTREŚCI
Wstęp...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
7
Rozdział1.Procesyewolucjiwzarządzaniupublicznym...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.11
1.1.Klasycznymodeladministracji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...13
1.1.1.BiurokracjaidealnawedługWeberaijejkrytyka...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..14
1.1.2.Legalizmorganizacjibiurokratycznejjakopozornaracjonalność...
...
...
...
...
...
...
...
.17
1.1.3.KrytykabiurokracjiidealnejwkoncepcjachN.Luhmana...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.20
1.2.Menedżeryzm-wkierunkunowegozarządzaniapublicznego...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...22
1.2.1.Uwarunkowaniaekonomiczno-społecznerozwojuNZP...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...23
1.2.2.Uwarunkowaniapolityczno-intelektualnerozwojuNZP...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...25
1.2.3.Teoretycznepodstawynowegozarządzaniapublicznego...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..26
1.2.4.PodstawoweelementymodeluNZP...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..28
1.3.Współrządzenie(publicgovernance)...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
..34
1.4.Analizaporównawczamodelizarządzaniapublicznego...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...37
1.5.ProcesyzmianwzarządzaniupublicznymwPolsce...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..40
1.6.Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...42
Rozdział2.Dobrewspółrządzeniejakokoncepcjanormatywnawzarządzaniu
publicznym...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
...43
...49
...69
..59
.56
43
2.1.Operacjonalizacjazasaddobregowspółrządzenia...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2.2.Jakośćusługpublicznychwkontekściedobregowspółrządzenia...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2.3.KoncepcjadobregowspółrządzeniawpolityceUniiEuropejskiej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2.4.Dobrewspółrządzeniewkontekścieprzemianwpolskiejadministracjipublicznej...
...
2.5.Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Rozdział3.Orientacjarynkowawzarządzaniupublicznym...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.71
3.1.Orientacjarynkowaiorientacjamarketingowawdziałalnościorganizacjipublicznej...
...
.71
3.1.1.Orientacjarynkowaaorientacjamarketingowa...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..73
3.1.2.Upowszechnianieelementówkoncepcjiorientacjirynkowejwpublikacjach
poświęconychadministracjipublicznej...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...76
3.1.3.Próbyzastosowanianarzędzipomiaruorientacjirynkowejwbadaniachsektora
publicznegoinonprofit...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...79
3.2.Ewolucjamarketinguworganizacjachpublicznych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...87
3.2.1.Wczesnepróbywykorzystaniamarketinguwsektorzepublicznym...
...
...
...
...
...
...
.87
3.2.2.Podejścietransakcyjnewmarketinguorganizacjipublicznych...
...
...
...
...
...
...
...
...
..89
3.2.3.Podejścierelacyjnewmarketinguorganizacjipublicznych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..92
3.2.4.Marketingterytorialnywświetlepodejściatransakcyjnegoirelacyjnego...
...
...
...95
3.3.Procesytworzeniawartościdlainteresariuszyorganizacjipublicznych...
...
...
...
...
...
...
...
..99
3.3.1.Interesariuszeorganizacjipublicznych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
.99
3.3.2.Tworzenieidostarczaniewartościinteresariuszom...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..104
3.4.Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...108
