Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
UroczystasesjaradymiejskiejwN.zaczynałasięo17:00.Zostałowięc
około30minutnaspóźnionedziśprzejrzeniekorespondencjiipodpisaniekilku
pism.Specjalniewtymceluwyraźnieniezadowolonasekretarkazostała„po
godzinach”.Sękoddawnamyślałojejzwolnieniu,miałabowiem„socjalistyczny
zwyczaj”wychodzeniazpracypunktualnieo16:00.Naszczęściebieżącej
korespondencjibyłoniewieleiprezesmógłprzezchwilęusiąśćprzedswoim
komputeremiuzupełnićnotatkizdzisiejszegodniaorazzanotowaćkilka
pomysłów.Dostępdotychnotatekbyłzakodowany,kodznałtylkoon.
Jadącnasesjęradymiejskiejzadzwoniłztelefonukomórkowegododomu,
zapowiadającswójpóźnypowrót,o19:00byłbowiemumówionywWarszawie
nakolacjęzp.TracyprzedstawicielemfirmyHoneywellwPolsce.
2.NACZYMPOLEGAZARZĄDZANIE?
HenrykSękniewątpliwiezajmujesięzarządzaniemswojąfirmą.Zastanówmy
się,jakijestogólniejszysensopisanychpowyżejdziałań,którenapierwszyrzut
okamogąnawetsprawiaćwrażeniechaosuiprzypadkowości.
Zarządzaniejestwięcswegorodzaju„wędrówkąprzezchaos”,kon-
struowaniemrzeczywistościzdostępnychzarządzającemuelementów:pomysłów,
ludziirelacjimiędzynimi,instytucjiformalno-prawnych,środkówmaterialnych
(maszyn,urządzeń,budynków,materiałów,wyrobówgotowychitp.)ipienięż-
nych,atakżeprawdodysponowanianimi.CałydzieńpracySękaijego
współpracownikówtowłaśnieciągłetworzenieimodyfikowanietakichkonstruk-
cji.Otwartepozostajejednakpytanie,jakijestceltychdziałańiskądbiorąsię
„projekty”,ogólnezałożeniależąceupodstawkonstrukcjitworzonychwprocesie
zarządzania.Obietekwestiemająfundamentalneznaczeniedlazrozumienia
pojęciazarządzania.
Jestrzecząbezsporną,żenajbardziejogólnymcelemwszelkichorganizacji
jestprzetrwanieirozwój[Koźmiński,Obłój,1989,s.23].Widaćtowyraźniena
przykładzie„Automatyki”,któranaskutekniedostosowaniadowarunków
otwartejgospodarkirynkowejbyłazagrożonawsamymswoimistnieniu.Dążenie
doprzetrwaniairozwojudotyczynietylkocałychorganizacji,aleiposzczegól-
nychichczęści(pionów,działów,wydziałów,służb),azwłaszczaichorganów
kierowniczych,którewnaturalnysposóbdążądoutrzymaniaciągłościswych
funkcji.Potoczneokreślenie„trzymaniesięstołka”(widocznetakżewza-
chowaniachczłonkówkierownictwa„Automatyki”)opisujebardzorealne
zjawiskoznajdującepełneuzasadnieniezarównowprawachpsychikiludzkiej,
jakifunkcjonowaniaorganizacji.Dochodzimywięcdopozornegoparadoksu:
zarządzaniesłużyzarządzaniu,alboteżściślej—temu,byorganyzarządzające
mogłykontynuowaćswojeistnienieidziałanie.
Warunkiemkoniecznym,choćniewystarczającym,utrzymaniaciągłości
funkcjizarządzaniaispełniającychjąorganówjestto,byistniałwyodrębniony
zotoczeniaobiektzarządzania(organizacjalubjejczęść)ibyelementytego
obiektuodpowiadałynaimpulsyośrodkakierowniczego.Warunektenspełniony
56
