Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
poduwagęjegodoświadczenieidotychczasowewyniki,atakżerozbudowane
kontaktynazewnątrzfirmy.
Pełnienierolireprezentacyjnejpoleganapewnychfunkcjachceremonialnych,
któresłużątworzeniuwłaściwegoklimatukontaktówwewnątrzinazewnątrz
organizacji,orazpromowaniupozytywnegoobrazufirmyijejszefa.18maja
1995rokuHenrykSękdwukrotniewystąpiłwtejroli:odbywająckurtuazyjne
spotkaniezdyrektoremsłowackiejcukrowniorazuczestniczącwuroczystejsesji
radymiejskiejwN.WobydwuprzypadkachdziałaniaSękaskierowanebyłyna
zewnątrzfirmy.Rolareprezentacyjnamożejednakdotyczyćtakżeijejwnętrza,
wtedynaprzykład,gdyszefuczestniczywuroczystychspotkaniachpracowników,
przyjmujezaproszenienaślublubchrzcinyalbodokonujeuroczystegootwarcia
jakiegośnowegoobiektu.
Rolaprzywódcypoleganawytyczeniucelów,mobilizacjizespołudoich
osiągnięciaoraznastworzeniuzespołowiorganizacyjnychimaterialnych
warunkówdziałania.Sękwystąpiłwroliprzywódcywmomencie,gdyna
posiedzeniukierowniczegogremium„Automatyki”rozgorzałakłótniawokół
zagrożonejopóźnieniemdostawydlaelektrowni.Popierwsze,wytyczyłcel:
niedopuszczeniedoopóźnienia.Podrugie,uczyniłztegosprawęambicjonalnądla
całegozespołu,azwłaszczadladwóchkluczowychosób:SmoleńskiegoiWasiaka.
Potrzeciewreszcie,zapewniłwarunkirealizacjicelu:godzinynadliczbowe
izespółmającyzająćsięorganizacyjnymusytuowaniemfunkcjizaopatrzenia.
Funkcjałącznikapoleganaułatwianiuiorganizowaniukontaktówważnych
dlaprawidłowegofunkcjonowaniafirmy.Dotyczytozwłaszczastosunków
zzewnętrznymotoczeniem.
Monitoring(istotarolimonitora)poleganaprzeszukiwaniuotoczenia
iwnętrzaorganizacjiwceluuzyskaniaważnychinformacji.DlategoSęk
zabiegałospotkaniezwiceministrem;dlategouważniewsłuchiwałsięwwypo-
wiedziMościckiego,członkazarząduregionu„Solidarności”;dlategowreszcie
Brodzkistarałsięuzyskaćnieoficjalnymkanałeminformacjenatematwyniku
przetargu.Monitoringowiwnętrzaorganizacjisłużązarównoopisanewyżej
zestawywskaźników,jakiczęsterozmowyispotkaniazludźmi,pozwalające
wsłuchaćsięwto,cowymykasięwskaźnikomisprawozdawczości.Temu
celowisłużącodziennewizytySękawhalachfabrycznychiczęstenieformalne
rozmowyzpracownikami.Tworzywemzarządzaniajestinformacja.Kierownic-
twoorganizacjimusibyćtakdobrzepoinformowane,jaktotylkomożliwe.
Monitoringsłużywłaśniepozyskiwaniuinformacji.
Stosunkowoniewielejesttakichinformacji,którenależałobyzastrzec
wyłączniedlanaczelnegokierownictwa.Jednolitośćdziałaniaorganizacji
wymaga,byniemalwszyscymielidostępdotychsamychzasobówinformacji.
Ci,przedktórymiinformacjesięzataja,czująsięmanipulowaniioszukiwani,
atorodziagresję.DlategowsporzemiędzySękiemaPawłowskąnatemat
utajnieniainformacjioplanowanychredukcjachzatrudnieniaracjęnależałoby
raczejprzyznaćPawłowskiej.WźniejszejrozmowiezezwiązkowcamiSęk
próbowałzresztą„uchylićbkatajemnicy”iwybadaćichreakcję.Występował
69