Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
zawszesamwykonywać(odtegosąpracownicyobsługi,sztabuipodwładni).
Musijednakznaćjenatyle,bymóckontrolowaćpodwładnychizastąpićich
wszczególnychprzypadkach(np.sprawnajwyższejwagilubszczególnie
pilnych,realizowanychwnietypowychwarunkachpodnieobecnośćsztabu).
Niektóreztychczynności(jaknp.najważniejszenegocjacje,analizy,kontrakty)
sąnaturalnymobszaremdziałaniaosobysprawującejnaczelnekierownictwo.
6.Zarządzającymusiumiećcelowodysponowaćswymiosobistymizasobami,
którychpowinienużywaćnarzeczorganizacji,alektórychniedasięznor-
malizowaćaniwymierzyć.Najważniejszeztychzasobówtoczas,energia(czyli
zdolnośćdodziałania)ireputacja(czylizaufanie,jakimdarzonajestdanaosoba
—jejautorytet).Regułąmusibyćoszczędnegospodarowanietymizasobami
iprzeznaczanieichnarealizacjęcelównajważniejszych.
Oznaczato,żekierownicypowinnimiećdośćwolnegoczasunarefleksje,
pracękoncepcyjnąipozyskiwanienowychinformacjibeznatychmiastowego
konkretnegoprzeznaczenia(m.in.poprzezlekturę).Ztegopunktuwidzenia
dzieńprezesaSękatrudnouznaćzawzorcowy.Nazastanowienieirefleksję
mógłonbowiempoświęcićjedynieczasjazdysamochodem(coniejest
bezpieczne,gdysięsamemuprowadzi)ikilkanaścieminutprzedwyjazdem
zbiuranasesjęradymiejskiej.Wezwaniadooszczędzaniawłasnegoczasu
rzadkoktórymenedżerwprowadzawżycie.Presjabieżącychzajęćjestzbyt
silna.Napracękoncepcyjnąpozostajewięcczaswolny,weekendy,wakacje.
Uzasadniatostwierdzenie,że„zarządzaniejestnigdyniekończącąsiępracą”
izregułyodbijasięniekorzystnienażyciuosobistymzarządzających.
Oszczędnegospodarowanieenergiąoznaczaunikanieprzeciążeńidbałość
oformęfizycznąipsychiczną.Podstawoweznaczeniemaztegopunktu
widzeniaumiejętnośćrelaksowaniasię.Najczęściejzalecanesąwtymcelu
ćwiczeniafizyczne,sport,życierodzinne.Mimożewiększośćmenedżerów
próbujestosowaćsiędotychzaleceń,większościjednaknieudajesięuniknąć
„wypalenia”ipoważnychproblemówzdrowotnych(przedewszystkimzawałów).
Przykład
TotsuroToyodazostałprezesemToyotywsierpniu1992rokuwwieku63
lat.Japoniabyławówczasnadnierecesji.Kursjednawstosunkudodolara
szybkorósł,obniżającopłacalnośćeksportunanajważniejszydlajapońskiego
przemysłusamochodowegorynekamerykański.Chryslerwłaśniezdobyłpierw-
szeństwojakonajtańszynaświecieproducentsamochodówwyprzedzającToyotę.
W1993rokuChryslerzrealizowałnajednymsprzedanymsamochodziezysk828
dolarów,aToyotajedynie358.WtejdramatycznejsytuacjiToyodapodjął
szybkieizdecydowanedziałania.Strategiaodpowiedzinakryzysbyłagotowa
napoczątku1993roku.Obejmowałaonamiędzyinnymi:
—obniżkękosztówprodukcjio1,5miliardadolarówwciągudwóchlat;
—obniżkękosztówzakupuczęściielementówonastępne1,5miliarda;
—przeprojektowaniewszystkichmodelisamochodównawzórChryslera,
74
