Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
wyraźniewidaćwpływumiędzynarodowieniaprocesówzarządzania.Świadczy
otymzarównowizytadyrektorasłowackiejcukrowni,jakiwieczorne
spotkanieSękazprzedstawicielemfirmyHoneywell.Najważniejszejest
jednakto,żenarynkupolskimfirmamusikonkurowaćzczołowymi
koncernamiświatowymi,takimijakABB.Zmuszatodoposzukiwania
zagranicznegopartnera,któryumożliwiłby„Automatyce”przezwyciężenie
zapóźnieniatechnologicznego.Zapóźnienietonarastałolatami.Światowi
liderzy,tacyjakHoneywell,Siemens,RosemountczyFisher,przeznaczali
nabadaniairozwójnowychproduktówwdziedzinieautomatykiprzemysłowej
100–200milionówdolarówrocznie.„Automatyka”wtymczasiemogła
przeznaczyćnatencelnajwyżej2–3milionyrocznie,aczęstoznacznie
mniej.Liderzyniesązainteresowanisprzedażąlicencjinaswojenajnowsze
produkty.Najwyżejmogąwejśćwjakąśformęporozumieniaiwspółpracy
zlokalnąfirmą(takąjak„Automatyka”),bywykorzystaćjejkontakty
handlowe,dostępdorynkuczymożliwościwzakresieinstalacjiorazserwisu
isprzedawaćswojewłasneprodukty.Jakdotądjednaknieznaleziono
takiegopartnera.
Firmaradziwięcsobiewykorzystującmożliwościkonserwacji,modernizacji
irozszerzaniazbudowanychprzeznią—starych—systemów,ciąglefunk-
cjonujących„dzięki”brakomśrodkówipewnemukonserwatyzmowiekip
kierowniczychprzedsiębiorstwwEuropieŚrodkowowschodniej.Jesttojednak
rynekgasnący.Dlategoznalezieniezagranicznegopartneradysponującego
nowoczesnymitechnologiamiikonstrukcjamijesttakistotne.Firmazarabia
sprzedającczęściipodzespoły,zwłaszczatebardziejtradycyjne,którychczołowi
producenciświatowijużniewytwarzają,aktóreciąglejeszczeznajdują
zastosowania(niekiedynieoczekiwanienowe).
Całydotychczasowywywódniepozwalajednakodpowiedziećnapytania:
„Skądzarządzającywiedzącorobić?”;„Najakiejpodstawiebudująiprzebudo-
wująrealizowaneprzezsiebieprojekty?”Bezodpowiedzinatepytanianie
sposóbpojąćczymjestzarządzanie.
Zarządzającyopierająsięoczywiścienainformacjachsytuacyjnychotym,
cosiędzieje,działoidziaćbędzieworganizacjiiwjejotoczeniu.Ztychsamych
informacjimożnajednakzrobićróżnyużytek.Najlepszegoprzykładudostarcza
kontrastmiędzySmoleńskimaresztąekipy.Upodstawtakichróżnicleżądwie
grupyczynników.
Pierwsza—tonormyiwartości,czyliuświadamianeinieuświadamiane
kryteria,którepozwalająodróżnićstanypożądaneodniepożądanych,wtym
dobroodzła.Normyiwartościokreślonesąprzezróżnorakiekulturyisubkultury,
wktórychludzieuczestniczą:kulturęnarodowązjejtradycjami,kulturęgrupy
wyznaniowej,kulturęregionalną(np.wPolsce:śląską,wielkopolskąlub
małopolską),kulturęwarstwyspołecznej,zktórejjednostkasięwywodzi(np.
chłopskączyinteligencką),tradycjęrodzinną,kulturęgrupyzawodowej(np.
inżynierską,lekarskączyprawniczą),kulturęfirmyczyorganizacji(np.Ursusa
czyZamechu),wreszciekulturęjednostkiorganizacyjnej(np.działuzaopatrzenia
61
