Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1Zarządzanieipracamenedżera
13
bardzodobrzeopłacani.Elitamenedżerównajwyższegoszczebla
bardzodużychfirmniekiedyotrzymujepokilkamilionówdolarów
roczniewpostacigaży,dodatkówiakcji.W2014r.HowardSchultz
zeStarbucksaotrzymałpensjęwwysokości1500000dol.,ponadto
2250000dol.premii,ponad13000000dol.wakcjachiprawach
wykupuakcjioraz215933dol.tytułeminnegowynagrodzenia.
Menedżerowieśredniegoszczebla.Wwiększościorganizacji
kierownictwośredniegoszczeblajestnajliczniejszągrupąmene-
dżerów.Powszechniewystępującewtejgrupietytułysłużboweto
kierownikzakładu,kierownikeksploatacji(operacji),szefwydzia-
łu.Menedżerowieśredniegoszczeblaodpowiadająprzedewszyst-
kimzarealizacjępolitykiiplanówopracowanychnanajwyższym
DeniseMorrison,dyrektornaczelnyCampbell
Soup,jestmenedżeremnajwyższegoszczebla.
Podejmujenajważniejszedecyzjedotyczące
strategiikonkurencyjnychfirmy,inwestycji
seeshooteatrepeat/Schutterstock.com
szczebluorazzanadzorowanieikoordynowaniedziałańmenedże-
równiższegoszczebla9.MenedżeremśredniegoszczeblajestJason
Hernandez,menedżerregionalnywfirmieStarbucks,odpowie-
dzialnyzajejoperacjewtrzechwschodnichstanach.
KierownicyzakładówForda,równieżmenedżerowieśredniego
szczebla,musząspełnićrozmaitenormyiosiągnąćceleproduk-
cyjneorazzajmująsięzarządzaniemzapasami,kontroląjakości,
awariamisprzętuiproblemamizezwiązkamizawodowymi.Ko-
ordynująrównieżpracęsłużbydozoruwzakładzie.Wostatnich
latachwwieluorganizacjachwceluobniżeniakosztówipozbycia
sięzbędnejbiurokracjiograniczonoliczebnośćmenedżerówśred-
niegoszczebla.Jednaksąonipotrzebnipoto,abyłączyćwyższe
iniższeszczebleorganizacjiirealizowaćstrategieprzygotowane
wbadaniairozwójoraznowychobiektów.
naszczycie.Podczasgdywieleorganizacjiuznało,żetaknaprawdę
mogąsobieporadzićzmniejlicznąkadrąmenedżerówśredniegoszczebla,toci,którzy
sięostali,odgrywająbyćmożejeszczeważniejsząrolęwokreślaniuprzyszłychwyników
organizacji.
Menedżerowiepierwszejlinii.Menedżerowiepierwszejliniinadzorująikoordynują
działaniapracownikówwykonawczych.Przeważniesątobrygadziści,majstrowie,koordy-
natorzylubkierownicybiur.Sątopierwszestanowiskakierownicze,naktóreawansuje
siępracownikówzszeregówpersoneluwykonawczego.WayneMaxwelliJennyWagner,
kierownicysklepówzkawąStarbuckswTeksasie,sąmenedżeramipierwszejlinii.Nad-
zorującodzienneoperacjeswoichsklepów,zatrudniająpracownikówwykonawczychoraz
wykonująinnerutynoweobowiązkiadministracyjne,jakichwymagaodnichprzedsiębior
-
stwomacierzyste.Menedżeramipierwszejliniisąrównieżkierownicyliniimontażowej
wfabrykachForda.Wprzeciwieństwiedomenedżerównajwyższegoiśredniegoszczebla,
menedżerowiepierwszejliniipoświęcająwiększączęśćswegoczasunanadzorowaniepra-
cypodwładnych.
Zarządzaniewróżnychdziedzinachorganizacji
Niezależnieodszczebla,najakimsąusytuowani,menedżerowiemogąpracowaćwróż-
nychdziedzinachorganizacji.Wdanejfirmiedziedzinyzarządzaniamogąobejmować
marketing,finanse,eksploatację,zasobyludzkie,administracjęitd.
Menedżerowieds.marketingu.Kierownicymarketingupracująwdziedzinachzwiąza-
nychzfunkcjąmarketingu–pozyskiwaniemkonsumentówiklientówdonabywaniapro-
duktówiusługorganizacji(obojętne,czybędątosmartfonySamsunga,samochodyForda,
magazynnComopolitan”,doniesieniaagencyjneAssociatedPress,przelotysamolotami
SouthwestAirlinesczywreszciefiliżankakawywStarbucks).Dziedzinataobejmujeroz-
wójnowychwyrobów,promocjęidystrybucję.Biorącpoduwagęważnąrolęmarketingu
wdosłowniekażdejorganizacji,trzebastwierdzić,żedorobieniesiędobrychmenedżerów
wtejdziedziniemożemiećdecydująceznaczeniedlarozwojufirmy.
Dziedziny(obszary)
zarządzania
Menedżerów(wzależności
oddziedziny,wktórej
pracują)możnapodzielićna
menedżerówmarketingu,
fnansów,eksploatacji
(operacji),zasobów
ludzkichorazmenedżerów
administracyjnych.
