Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
26
CZĘŚĆ1Wprowadzeniedozarządzania
politycy,jakiobywatelesąszczególniewrażliwinapotrzebęichsprawnościiskuteczności.
NaprzykładrocznybudżetFTCwynosi300mlndol.
Sprawnewykorzystaniezasobówmarównieżistotneznaczeniewdziałalnościszkół
publicznychiprywatnych,college’ówiuniwersytetów.Rosnącenaciskinabudżetystano-
wezmniejszyłyśrodkidostępnenaceleedukacyjne.Mniejszezasobyfinansowewpołą-
czeniuzrosnącymikosztamizmuszająwładzelokalnedopodejmowaniatwardychdecyzji
dotyczącychrozdzielaniapozostałychzasobów.
Zarządzanieinstytucjamiochronyzdrowia,takimijakkliniki,szpitaleiplacówkiopie-
kizdrowotnej,jestdziśuważanezaodrębnądziedzinęzarządzania.Podobniejakwinnych
organizacjach,niedostatekzasobówwymagaszczególnejsprawnościiskutecznościdzia-
łania.Wostatnichlatachwieleuniwersytetówwprowadziłoprogramyadministrowania
opiekązdrowotną,abyszkolićmenedżerówwyspecjalizowanychwtejdziedzinie.
Dobregozarządzaniajakowarunkuosiągnięciawytyczonychcelówwymagająrównież
układynietradycyjne.Wmniejszymlubwiększymzakresiezarządzaniepraktykowane
jestworganizacjachreligijnych,grupachterrorystycznych,bractwachistowarzyszeniach
kobiet,zorganizowanejprzestępczości,gangachulicznych,stowarzyszeniachsąsiedzkich
igospodarstwachdomowych.Krótkomówiąc,jakzauważyliśmynapoczątkutegorozdzia-
łu,zarządzanieimenedżerowiemajągłębokiwpływnanaswszystkich.
Lista
kontrolna
menedżera
Zarządzaniewymagapołączeniawiedzy(opartejnalogiceiobiektywizmie)
zesztuką(wykorzystanieintuicjiiinstynktu).
Ważnąrolęwkarierzeisukcesiemenedżeraodgrywajązarówno
wykształcenie,jakidoświadczenie.
Pamiętaj,żenaukatrwaprzezcałeżycie-nigdyniemożeszuznać,żetwoja
edukacjajakomenedżerajestjużnzakończona”.
Zarządzaniepotrzebnejestzarównoworganizacjachnastawionychnazysk
(komercyjnych),jakinienastawionychnazysk.
Nowemiejscepracy
Jednąznajciekawszychcechpracymenedżerajestszybkozmieniającesięmiejscepracy
31
.
Znowymmiejscempracysązwiązanewielkiewyzwaniaizadziwiającemożliwościzawo-
dowe.Zmianymiejscapracyczęściowodotyczązarównoredukcji,jakiwzrostuzatrud-
nienia.Naprzykładwokresierozwojugospodarczego,od2002r.dopierwszychmiesięcy
2008r.,wielefirmzatrudniałorzeszenowychpracowników.Alegdyprzyszłarecesjalat
2008–2010,wieleztychfirmmusiałozredukowaćzatrudnienie,innezaśskracałygodzi-
nypracyiobcinałypensjeorazzawieszałyzatrudnianienowychpracowników,dopókinie
zaobserwowałyoznakpoprawysytuacji.Gdyw2011r.sytuacjaekonomicznazaczęłasię
poprawiać,firmytezaczęłyostrożniezwiększaćzatrudnienie.Jednakkwestiamibardziej
istotnymidlazmianymiejscapracysąróżnorodnośćpracownikóworazichcechy.
Zarządzanieróżnorodnościąprzedstawiadziśistotnemożliwościzawodowe–ista-
nowiniemałewyzwanie.Określenieróżnorodnośćodnosisiędoróżnicmiędzyludźmi.
Różnorodnośćmożeobjawiaćsięwwieluwymiarach,alewiększośćmenedżerówkon-
centrujesięnawieku,płci,pochodzeniuetnicznymorazsprawnościiniepełnosprawno-
ścifizycznej32.Naprzykładśredniwiekamerykańskiejsiłyroboczejstopniowowzrasta.
Dziejesiętakczęściowodlatego,żespadaliczbaurodzeń,aczęściowodlatego,żeludzie
żyjąipracujądłużej.Niektóreprzedsiębiorstwaodkrywają,iżemerycimogąbyćdosko-
nałymipracownikamiwniepełnymwymiarzegodzinlubzatrudnianymiokresowo.Firma
McDonald’szatrudniławostatnichlatachwielestarszychosób.AppleComputerkorzysta
zpracyemerytównaograniczonewczasiezlecenia.Zatrudniającosobynaemeryturze,
firmazyskujedoświadczonychpracowników,natomiastpracownicyzyskujądodatkowydo-
chódiszansęwykorzystaniaswoichumiejętności.
