Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ2Tradycyjneiwspółczesneproblemyiwyzwania
45
TABLiCA2.1KLASYCZNEPODEJŚCiEDOZARZąDZANiA
Należyjednakrównieżzdawaćsobiesprawęzograniczeńujęciaklasycznego.
Pierwsiprzedstawicieletegokierunkuzajmowalisięstabilnymi,prostymiorganizacjami;
współcześnieorganizacjesązaśczęstobardzozłożoneiulegająnieustannymzmianom.
Proponowaliteżuniwersalnewytyczne,które,jakdziśjużwiemy,niepasujądokażdej
organizacji.Trzecieograniczenieklasycznegospojrzenianazarządzaniepolegana
lekceważeniurolijednostkiworganizacjach.Rolętęwsposóbznaczniepełniejszy
opracowanowpodejściubehawioralnym.
Ogólnepod-
sumowanie
Osiągnięcia
Ograniczenia
Klasycznepodejściedozarządzaniaobejmowałodwagłównekierunki.
Naukowezarządzaniekoncentrowałosięnapracownikachorganizacji
isposobachzwiększaniaichwydajności.Uznanymipionieraminaukowego
zarządzaniabyliFrederickTaylor,FrankiLillianGilbrethowie,HenryGantt
iHarringtonEmerson.Kierunekadministracyjnykoncentrowałsięnacałej
organizacjiinasposobachpolepszeniajejsprawnościiskuteczności.
WybitnymiteoretykamikierunkuadministracyjnegobyliHenriFayol,
LyndallUrwick,MaxWeberiChesterBarnard.
Dziękitemupodejściupowstałypodstawydodalszegorozwojuteoriizarzą-
dzania.Wskazałoonokluczoweprocesy,funkcjeiumiejętnościkierownicze,
któreidziśsąuznawanezaistotne.Skoncentrowałouwagęnazarządzaniu
jakoprzedmiociebadańnaukowych.
Jesttopodejściebardziejodpowiedniedlaorganizacjistabilnych
iprostychniżdlaorganizacjiwspółczesnych,dynamicznychizłożonych.
Częstozalecałoonouniwersalneprocedury,nieodpowiedniewpewnych
sytuacjach.Mimożeniektórzyautorzy(np.LillianGilbrethiChesterBarnard)
zajmowalisięelementemludzkim,wieluznichtraktowałopracowników
raczejjaknarzędzianiżzasoby.
Naukoweiadministracyjnepodejściedozarządzanianadalmożeodgrywać
ważnąrolęwewspieraniuwydajnościisprawnościorganizacji.
Należyjednakpamiętać,żeprzesadneskoncentrowaniesięnawydajności
isprawnościmożemiećnegatywnywpływnainneczynniki,któreskładająsię
naogólnąskutecznośćdziałania.
Lista
kontrolna
menedżera
Kierunekbehawioralny
wteoriizarządzania
Pierwsizwolennicykierunkuklasycznegowzasadzietraktowaliorganizacjęistanowiska
pracy,przyjmującmechanistycznypunktwidzenia:organizacjabyładlanichmaszyną,
arobotnicyjejtrybami.Mimożewiększośćwczesnychautorówuznawałarolęjednostek,
koncentrowalisięonijednaknatym,jakmenedżerowiemogąkontrolowaćiujednolicać
zachowaniaswoichpracowników.Natomiastprzedstawicielekierunkubehawioralnego
kładliznaczniewiększynacisknaindywidualnepostawyizachowaniaoraznaprocesy
grupowe,dostrzegającznaczenieprocesówbehawioralnychwmiejscupracy.
Kierunekbehawioralnymiałzwolennikówwśródwieluautorówiprzedstawicieli
różnychkierunkówteoretycznych.Jednymztakichkierunkówbyłapsychologiaprzemy
-
słowa,stosującapojęciapsychologiidośrodowiskaprzemysłowego.Zaojcapsychologii
przemysłowejuchodziHugoMünsterberg(1863–1916),wybitnypsychologniemiecki.
W1892r.założyłonpracowniępsychologicznąnauniwersytecieHarvarda,aw1913r.
Kierunekbehawioralny
wteoriizarządzania
Podkreślapostawy
izachowaniajednostek
orazprocesygrupowe.
