Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
nialnościwalutyizamknięciugospodarekkomunistycznych,czylibrakukon-
kurencjizeświatowymiliderami.Dziękitemuprzestarzałewyrobybeznajmniej-
szegotruduznajdowałynabywców.Cowięcej,ponieważ,,Automatyka”była
jednymznielicznychwkrajachRWPGproducentówtegorodzajusystemów,
nabywcy„czekaliwkolejce”.
Firmaprzyzwyczajonadotak„komfortowych”warunków,sprzyjających
utrwaleniunieefektywności,musiałaopanowaćwielenowychumiejętności,
choćbypoto,byprzetrwać.
Najważniejsząsprawąbyłyumiejętnościwdziedziniemarketingu.Ich
„nosicielem”w„Automatyce”byłinżynierSeńko.To,żeSękzatrudniał
goiwspółpracowałznim,mimożegonielubił,świadczyszczególnie
korzystnieoszefiepodwarszawskiejfirmy.Seńkostworzyłodpodstaw
działmarketingu,zatrudniającwnimkonstruktorów,którzydawniejwspół-
pracowalinajbliżejzklientami,projektującdlanichsystemy„namiarę”
(dostosowanedokonkretnychtechnologii,surowcówimateriałóworaz
konfiguracjimaszyniurządzeństosowanychprzezkażdegokonkretnego
klienta).Wszyscyzostaliprzeszkoleninakursachwdziedziniemarketingu.
Seńkoprzeprowadziłbadanierynkuikonkurencjiwsektorze.Byłyto
jednakdanezastrzeżonewyłączniedowiadomościnajściślejszegokiero-
wnictwa.
Podstawowąsprawąokazałosiępoprawieniejakości.Wramachśrodków,
jakimifirmadysponowała,wymienionolubwyremontowanomaszynyiwpro-
wadzonorygorystycznyodbiórjakościowymateriałówielementóworazoczywiś-
cieproduktufinalnego.Najważniejszebyłojednakprzeszkoleniezałogiizmiana
jejnastawieniadosprawjakości.Wtejdziedziniebyłojeszczewieledo
zrobieniaitemusłużyłprogramszkoleńprzygotowywanyprzezPawłowską.
Kierownictwomusiałonauczyćsię„wmarszu”strukturyopartejnazasadzie
centrówzysku,wktórej„podjednymdachem”ipodjednymkierownictwem
znajdujesięcałyprocesprowadzącydowytworzeniaokreślonegoproduktu
sprzedawanegookreślonymklientomiprzynoszącegookreślonyefektfinansowy
wwynikuponiesieniaokreślonych(finansowoirzeczowo)nakładów.To
umożliwiłokontrolęzatrudnieniaijegoograniczenie.
Wzwiązkuzniełatwąsytuacjąfinansowąfirmyidrogimkredytem
kierownictwomusiałonauczyćsięanalizyikontroliprzepływówfinansowych.
Przekształcenieprzedsiębiorstwapaństwowegowjednoosobowąspółkę
SkarbuPaństwaiperspektywyprywatyzacjipoprzezudziałwProgramie
PowszechnejPrywatyzacji,zmusiłydopoznaniakategoriiprawnychgospodarki
rynkowej.
Okrespo1989rokubyłwięcdlaszerokiegogronapracowników„Auto-
matyki”okresem„wielkiegouczeniasię”.Istotnymelementemuczeniasięjest
uzyskiwanieinformacjinatematpopełnianychprzezsiebiebłędówiwskazówek,
wjakisposóbnależytebłędyskorygować.Problemniepolegabowiemnatym,
bykogoś„napiętnować”czyukarać,alenatym,bystworzyćmumożliwości
skorygowaniabłęduidoskonaleniasię.Rolaszefapolegamiędzyinnymiwłaśnie
5—Zarządzanie
65
