Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ2Tradycyjneiwspółczesneproblemyiwyzwania
43
RYSUNEK2.2ETAPYPOSTĘPOWANiAWKONCEPCJiNAUKOWEGO
ZARZąDZANiA
TensystemnaukowegozarządzaniaopracowałFrederickTaylor.Wjegoprzekonaniu
systemmiałprowadzićdozwiększeniaefektywnościiwydajnościsiłyroboczej.Bethlehem
Steelnależaładopierwszychorganizacji,któreodniosłykorzyściznaukowego
zarządzania,idodziśwykorzystujepewnejegoelementy.
Naukowoopracować
każdyelementpracy
nadanymstanowisku,
abyzastąpićdawne
metody,,zdrowo-
rozsądkowe’’
1
Naukowodobierać
pracownikówinastępnie
szkolićichdowykony-
waniapracyzgodnie
zkrokiem1
2
Nadzorowaćpracowni-
ków,bymiećpewność,
żebędąstosowaćsię
dozalecanychimmetod
wykonywaniapracy
3
Dalejplanowaćpracę,
alewykorzystywać
robotnikówdofaktycz-
negojejwykonywania
4
MałżeństwoFrankiLillianGilbrethowie,współcześniTaylorowi,byłodwuosobo-
wymzespołeminżynierówprzemysłowych.Jednoznajbardziejinteresującychosiągnięć
FrankaGilbrethadotyczyłosztukiukładaniacegieł.Podokładnymzbadaniupracymu-
rarzyopracowałonkilkametodpozwalającychwykonywaćtępracęwydajniej.Naprzy-
kładustalił,jakiemająbyćstandardowemateriały,iszczegółowoopracowałtechnikę
pracy,łączniezpozycjąciałamurarzaorazułożeniemcegiełizaprawynaróżnychpozio-
mach.Wwynikutychzmianmożnabyłozmniejszyćliczbęodrębnychruchówz18do
5izwiększyćwydajnośćpracyookoło200%.RównieżLillianGilbrethwniosłarównie
ważnywkładdokilkuróżnychdziedzinpracy,przyczyniłasiędoukształtowaniapsycho-
logiiprzemysłu,miałateżsporeosiągnięciawdziedziniemetodkierowaniapersonelem.
Pracujączarównowspólnie,jakioddzielnieGilbrethowieopracowaliwielemetodistra-
tegiieliminowanianieefektywności.Niektórezeswoichpomysłówzastosowalirównież
wżyciurodzinnym.Swojedoświadczeniawwychowaniudwanaściorgadzieciudoku-
mentowaliwksiążceCheaperbytheDozen[Dwunastkątaniej],napodstawiektórej
nakręconoteżfilm.
InnymtwórcąnaukowegozarządzaniabyłHenry
Gantt.WspółpracowałonzTayloremwfirmach
wMidvale,SimondsiBethlehemSteel.Później,już
samodzielnie,opracowałinnemetodypolepszania
poprawyrezultatówpracyrobotnika.Dodziśsto-
sujesięjednąznich,nazwanąnwykresemGantta”.
Wykrestenjestwzasadziegraficznąmetodąprogra-
mowaniapracyimożnagosporządzaćdlakażdego
robotnikaalbodlacałegozłożonegoprojektu.Gantt
doskonaliłrównieżpomysłyTaylorawdziedzinie
Naukowezarządzanieodegrałoważnąrolęwrozwojutechniki
liniimontażowychwmasowejprodukcji.Dzielącpracę
nadanymstanowiskunaposzczególneelementy
iopracowującnormywedługktórychpracownicymieli
NataliyaHora/Schutterstock.com
akordowychsystemówwynagrodzeń.
PodobniejakTaylor,GilbrethowieiGantt,rów-
nieżHarringtonEmersonbyłdoradcąorganizacyj-
nym.Wielezamieszaniawywołałow1910r.jego
wystąpienieprzedMiędzystanowąKomisjąHandlu
wsprawiezwyżkikolejowychtaryfprzewozowych.
Jakobiegły,Emersonutrzymywał,żekolejemogłyby
zaoszczędzić1mlndol.dziennie,stosującnaukowe
zarządzanie.Byłonrównieżzdecydowanymorę-
downikiemwyspecjalizowanychrólkierowniczych
jewykonywać,menedżerowiezdołaliwznaczącysposób
worganizacjach,przekonany,żespecjalizacjapracy
podnieśćwydajnośćpracy.Obecnienadalwykorzystujesię
jestrównieistotnawpracykierowniczejjaknasta-
liniemontażoweprzyprodukcjiwiększościsamochodów,
nowiskachwykonawczych.
motocykliiinnychpojazdówzmechanizowanych.
