Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1Zarządzanieipracamenedżera
7
TABLiCA1.1PRZYKŁADYZASOBÓWWYKORZYSTYWANYCH
PRZEZORGANiZACJE
Wszelkieorganizacje-dużeczymałe,nastawionenaprzynoszeniezyskubądź
niestawiającesobietakiegocelu,krajowelubwielonarodowe-wykorzystujądo
osiągnięciaswoichcelówpewnąkombinacjęzasobówludzkich,fnansowych,rzeczowych
iinformacyjnych.Zasobyte,albonakłady,sąnaogółuzyskiwanezotoczeniaorganizacji.
Zasoby
fnansowe
Organizacja
Zasobyludzkie
RoyalDutch/
ShellGroup
•robotnicynaplat-
formachwiert-
niczych,
•dyrektorzyspółki
•zyski,
•inwestycje
akcjonariuszy
MichiganState
University
Zasoby
rzeczowe
Zasoby
informacyjne
•rafnerie,
•budynkibiu-
rowe
•prognozy
sprzedaży,
•komunikaty
OPEC
•kadraakademicka,
•wpłatystudiu-
•komputery,
•personelpomoc-
jących,
•budynkiaka-
niczy
•dotacjerzą-
demickie
dowe
MiastoNowy
Jork
•policjanci,
•pracownicyko-
munalni
•dochody
zpodatków
•dotacje
rządowe
•sprzętdo
oczyszczania
miasta,
•budynki
komunalne
•sprawozdania
zbadań,
•publikacjerzą-
dowe
•prognozy
gospodarcze,
•statystykiprze-
stępczości
Zarządzanie
Zestawdziałań(obejmujący
planowanieipodejmowanie
decyzji,organizowanie,
przewodzenie,tj.kierowanie
ludźmi,ikontrolowanie)
skierowanychnazasoby
organizacji(ludzkie,
fnansowe,rzeczowe
iinformacyjne)
iwykonywanychzzamiarem
burmistrz(menedżer)NowegoJorkumożewykorzystywaćpolicjantów,dotacjerządowe
osiągnięciacelóworganizacji
(byćmożeuzupełnionenadwyżkąwpływówpodatkowych),komisariatypolicji,atakże
wsposóbsprawny
szczegółowestatystykiprzestępczościdozainicjowaniaszerokozakrojonegoprogramu
iskuteczny.
zapobieganiaprzestępczościwmieście.
Sprawny
Wjakisposóbciiinnimenedżerowiełącząikoordynująróżnerodzajezasobów?Otóż
Wykorzystującyzasoby
dokonująonitego,spełniającczterypodstawowefunkcje(lubdziałania)kierownicze:pla-
mądrzeibezzbędnego
nowanieipodejmowaniedecyzji,organizowanie,przewodzenieikontrolowanie.Zarzą-
marnotrawstwa.
dzaniemożnazdefiniowaćtakjaknarysunku1.1.
Ostatniaczęśćnaszejdefinicjizarządzaniamaszczególneznaczenie,akcentujeonabowiem
Skuteczny
Podejmującywłaściwe
podstawowycelzarządzania–zapewnieniesprawnegoiskutecznegoosiągnięciacelóworganiza-
decyzjeizpowodzeniem
cji.Przezdziałaniasprawnerozumiemywykorzystywaniezasobówwsposóbmądryibezzbędne-
wprowadzającyjewżycie.
gomarnotrawstwa.NaprzykładsprawnajestfirmaToyota
MotorCorporationwytwarzającawysokiejjakościproduk-
typrzystosunkowoniskichkosztach.Przezskuteczność
rozumiemypodejmowaniewłaściwychdecyzjiiuzyskiwa-
niepowodzeniawichwprowadzaniuwżycie.Toyotapro-
dukujesamochody
,którychwystrójisolidnośćwykonania
wzbudzajązaufaniekonsumenta.Jakaśfirmamożebar-
dzosprawniewytwarzaćprzenośneodtwarzaczeCD,lecz
Abyfirmyodnosiłysukcesy(działałyskutecznie),muszą
produkowaćto,cokliencichcąkupić.Jakaśfirma
mógłbybardzosprawnieprodukowaćtakieodtwarzacze
magnetofonowe,alenieodniosłabysukcesu.
©AxelBueckert/Shutterstock.com
mimotonieosiągaćpowodzenia,gdyżnarynkuurządze-
niategotypuzostaływznacznejmierzezastąpioneprzez
urządzeniaiodtwarzaczecyfrowe,główniesmartfony
.
Firmaprodukującaurządzenia,którychniktniechce,nie
jestzatemskuteczna.Ogólniebiorąc,organizacjeodno-
szącesukcesysązarównosprawne,jakiskuteczne2.
Sklepspożyw-
czySusan’s
Corner
•sprzedawcy,
•księgowy
•zyski,inwe-
stycjewłaści-
ciela
•budynek,
•regałyskle-
powe
•listycenod
dostawców,
•ogłoszeniapra-
sowekonku-
rentów