Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1Zarządzanieipracamenedżera
7
TABLiCA1.1PRZYKŁADYZASOBÓWWYKORZYSTYWANYCH
PRZEZORGANiZACJE
Wszelkieorganizacje-dużeczymałe,nastawionenaprzynoszeniezyskubądź
niestawiającesobietakiegocelu,krajowelubwielonarodowe-wykorzystujądo
osiągnięciaswoichcelówpewnąkombinacjęzasobówludzkich,fnansowych,rzeczowych
iinformacyjnych.Zasobyte,albonakłady,naogółuzyskiwanezotoczeniaorganizacji.
Zasoby
fnansowe
Organizacja
Zasobyludzkie
RoyalDutch/
ShellGroup
robotnicynaplat-
formachwiert-
niczych,
dyrektorzyspółki
zyski,
inwestycje
akcjonariuszy
MichiganState
University
Zasoby
rzeczowe
Zasoby
informacyjne
rafnerie,
budynkibiu-
rowe
prognozy
sprzedaży,
komunikaty
OPEC
kadraakademicka,
wpłatystudiu-
komputery,
personelpomoc-
jących,
budynkiaka-
niczy
dotacjerzą-
demickie
dowe
MiastoNowy
Jork
policjanci,
pracownicyko-
munalni
dochody
zpodatków
dotacje
rządowe
sprzętdo
oczyszczania
miasta,
budynki
komunalne
sprawozdania
zbadań,
publikacjerzą-
dowe
prognozy
gospodarcze,
statystykiprze-
stępczości
Zarządzanie
Zestawdziałań(obejmujący
planowanieipodejmowanie
decyzji,organizowanie,
przewodzenie,tj.kierowanie
ludźmi,ikontrolowanie)
skierowanychnazasoby
organizacji(ludzkie,
fnansowe,rzeczowe
iinformacyjne)
iwykonywanychzzamiarem
burmistrz(menedżer)NowegoJorkumożewykorzystywaćpolicjantów,dotacjerządowe
osiągnięciacelóworganizacji
(byćmożeuzupełnionenadwyżkąwpływówpodatkowych),komisariatypolicji,atakże
wsposóbsprawny
szczegółowestatystykiprzestępczościdozainicjowaniaszerokozakrojonegoprogramu
iskuteczny.
zapobieganiaprzestępczościwmieście.
Sprawny
Wjakisposóbciiinnimenedżerowiełącząikoordynująróżnerodzajezasobów?Otóż
Wykorzystującyzasoby
dokonująonitego,spełniającczterypodstawowefunkcje(lubdziałania)kierownicze:pla-
mądrzeibezzbędnego
nowanieipodejmowaniedecyzji,organizowanie,przewodzenieikontrolowanie.Zarzą-
marnotrawstwa.
dzaniemożnazdefiniowaćtakjaknarysunku1.1.
Ostatniaczęśćnaszejdefinicjizarządzaniamaszczególneznaczenie,akcentujeonabowiem
Skuteczny
Podejmującywłaściwe
podstawowycelzarządzaniazapewnieniesprawnegoiskutecznegoosiągnięciacelóworganiza-
decyzjeizpowodzeniem
cji.Przezdziałaniasprawnerozumiemywykorzystywaniezasobówwsposóbmądryibezzbędne-
wprowadzającyjewżycie.
gomarnotrawstwa.NaprzykładsprawnajestfirmaToyota
MotorCorporationwytwarzającawysokiejjakościproduk-
typrzystosunkowoniskichkosztach.Przezskuteczność
rozumiemypodejmowaniewłaściwychdecyzjiiuzyskiwa-
niepowodzeniawichwprowadzaniuwżycie.Toyotapro-
dukujesamochody
,którychwystrójisolidnośćwykonania
wzbudzajązaufaniekonsumenta.Jakaśfirmamożebar-
dzosprawniewytwarzaćprzenośneodtwarzaczeCD,lecz
Abyfirmyodnosiłysukcesy(działałyskutecznie),muszą
produkowaćto,cokliencichcąkupić.Jakaśfirma
mógłbybardzosprawnieprodukowaćtakieodtwarzacze
magnetofonowe,alenieodniosłabysukcesu.
©AxelBueckert/Shutterstock.com
mimotonieosiągaćpowodzenia,gdyżnarynkuurządze-
niategotypuzostaływznacznejmierzezastąpioneprzez
urządzeniaiodtwarzaczecyfrowe,główniesmartfony
.
Firmaprodukującaurządzenia,którychniktniechce,nie
jestzatemskuteczna.Ogólniebiorąc,organizacjeodno-
szącesukcesyzarównosprawne,jakiskuteczne2.
Sklepspożyw-
czySusan’s
Corner
sprzedawcy,
księgowy
zyski,inwe-
stycjewłaści-
ciela
budynek,
regałyskle-
powe
listycenod
dostawców,
ogłoszeniapra-
sowekonku-
rentów