Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Doskonaleniemetodąmałychzmian
33
zobsługąprewencyjnąsąistotnezpunktuwidzeniabezpieczeństwa(lubefektywno-
ściprodukcji),toodpowiedniewskaźnikipowinnybyćmierzonewramachprogramu
monitorowania,awynikistaćsięprzedmiotemanalizytrendów.Dziękiodpowiednim
narzędziomstatystycznymmożliwebędzieokreślenie:
–czyktóryśzistotnychwskaźnikówprocesuzmieniłsięwsposóbwyraźny,
–którymelementomprocesunależypoświęcićnajwięcejuwagi,abyuzyskaćmak-
symalnąpoprawęwskaźnikówocenyprocesu.
Pozidentyfikowaniuobszarówzasługującychnauwagębędziemożnaprzeanali-
zowaćprzyczynyniekorzystnychtrendów,abystwierdzić,conależypoprawićijakie
zastosowaćśrodkinaprawcze.Analizaproblemówiznalezienieskutecznychrozwią-
zańbędątymłatwiejsze,imlepszyjestprogrammonitorowaniawskaźnikówprocesu.
1.1.4.Programstopniowegopoprawianiaprocesu
Najskuteczniejszeprogramystopniowegopoprawianiaprocesubiznesowegowykorzy-
stująwszystkietrzywspomnianewyżejpodejścia[1].Programytakiezawierajądziała-
niareaktywnewprzypadkupoważnychproblemów(nielicznych).Obejmujądziałania
prewencyjnewtychobszarach,wktórychzwrotnakładówuzasadniapodjętewysiłki.
Wykorzystująanalizętrendówpozwalającąocenićprocesnapodstawiewybranych
wskaźników.Instrumentytakiemogądostarczyćinformacji,kiedyiwjakimobszarze
wartopodjąćbezpośredniedziałanianaprawcze.
Narys.1.4zilustrowanokoncepcjędługofalowegoprogramudziałańmających
nacelustopniowepoprawianieprocesu[1].Programtenobejmujezarównodziałania
reaktywne,jakiproaktywne,oddziałującnacałągóręlodową(pełenzakresproblemów),
Rys.1.4.Koncepcjadługofalowegodoskonaleniaprocesu–oddziaływanienacałągóręlodową(wg[1])
