Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1.PRZESŁANKIDZIAŁALNOŚCIMARKETINGOWEJWPRZEDSIĘBIORSTWIE
Kierownicymogąpodjąćwieleinicjatywzmierzającychdozmniejszenianieetycz-
negozachowaniapracowników.Kodeksetykizregułyzawieratrzyzaleceniadlapracow-
nika,którypowinien:1)byćuczciwywzawodzie,2)posiadaćistosowniewykorzystywać
umiejętnościzawodowe,3)unikaćczynuniezgodnegozprawemlubniewłaściwego,
którymógłbyprzynieśćszkodęprzedsiębiorstwulubnabywcom.Wielekwestiimar-
ketingowychwybiegapozawymiaryprawneiopierasięnanormachmoralnych.
Wodniesieniudodziałalnościmarketingowejnależydążyćdoeliminowania
działań,którepowodująmożliwościnadużyćwzakresie:
•
sprzedaży–przekupstwo,kradzieżtajemnichandlowych,lekceważenie
nabywcy,ujawnianietajemniclubosobistychsprawnabywcyidyskrymina-
cjanabywców,
•
zniżkicen–stosowaniefałszywychobniżeklubprzynętcenowych,
•
konkurencji–tworzeniebarierwstępunarynek(naprzykładciągłewyda-
wanienowychprzepisów),nieuczciwewspółzawodnictwo,
•
produktu–oszustwanawadzeiobjętościproduktu,nadużyciapatentowe,
szkodliwośćproduktówdlazdrowia,
•
opakowania–nadmiernelubzbytniskiekoszty,
•
ceny–zmowycenowe,dyskryminacjecenoweinieuczciwapolitykacenowa.
Społeczeństwoposługujesięprzepisamiprawa,żebyidentyfikowaćnielegalne,
aspołeczneiantykonkurencyjnepraktykiprzedsiębiorstwa.Przedsiębiorstwopowinno
budowaćtradycjepostępowaniaetycznegoipilnować,abyjegopracownicywpełni
przestrzegalinormmoralnych.Problemypostawetycznychpracownikówzostaną
rozwiniętewrozdziale2.
1.13.Pytania,polecenia,kwestiedyskusyjne
istudiumprzypadku
Pytaniaipolecenia
1.Określwłasnymisłowami,jakrozumieszterminmarketing.Naczympolegaza-
rządzaniemarketingowe?
2.Scharakteryzujkrótkozasadyfunkcjonowaniagospodarkikapitalistycznej.
3.Jakiefunkcjespełniamarketingmix?Wymieńikrótkoomówgłówneskładniki
marketingumix.
4.Jakiesądodatnieiujemnestronyjednoosobowegoprzedsiębiorstwa?
5.Jakijestwpływformwłasnościnafunkcjonowanieprzedsiębiorstwa?
53
