Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ2.WPŁYWŚRODOWISKANAFUNKCJONOWANIEMARKETINGU
2.4.Normyiprzepisyprawne
Wpływprzepisówprawnychnadziałalnośćmarketingową.Każdykrajustanawia
własnenormyiprzepisyprawne.Normyprawneuchwalanesąprzezorganyusta-
wodawcze,aprzepisywydawanesąprzezwładzewykonawcze.Przedsiębiorstwa
zobowiązanesądoprzestrzeganiaprawacywilnego,handlowegoiadministracyj-
negoorazzwyczajówhandlowychinormspołecznych.Przepisyprawnewpływają
wdużymstopniunazakresswobodyustalaniacen,wybórśrodkówiformpromocji
produktu,kanałówdystrybucji,kształtowaniecechproduktu,zakresgwarancjioraz
usługiposprzedażowe.Przepisyprawneregulująsposóbizakreskonkurencjimiędzy
przedsiębiorstwaminarynkukrajowymorazzasadyuczestnictwaprzedsiębiorstw
krajowychwwymianiemiędzynarodowej.Wzrastarolaradcówprawnychwświecie
biznesu.Agendyibiurarządowepowinny,zgodniezprzepisami,ułatwiaćwejście
przedsiębiorstwkrajowychnarynkizagraniczneizabezpieczaćinteresyprzedsię-
biorcówpolskichzagranicą.Polskieprawoniejesttakważnymczynnikiemkształ-
tującympostępowanieprzedsiębiorstw,jakmatomiejscewinnychkrajachUnii
Europejskiej,gdzieprzepisyprawneregulująm.in.ochronękonkurencji,ochronę
drobnychprzedsiębiorstw,standardyzdrowotneibezpieczeństwaproduktów,odpo-
wiedzialnośćcywilnąproducentaipośrednikahandlowego,kredyty,informacje
oskładnikachproduktu,sposobiemontażuisposobieużytkowania,wymagania
wzakresiepakowaniaiznakowaniaproduktów,atakżezakazująmanipulowania
cenami.WielepodstawowychnormprawnychiprzepisówobowiązującychwEuro-
pieustanowionychzostałoprzezTraktatRzymski(1958),którystworzyłpodwaliny
UniiEuropejskiej.
Ochronainteresówspołecznych.Prawopowinnochronićinteresyspołeczne
(nabywców,pracownikówiprzedsiębiorców)przedniekontrolowanymi,niespra-
wiedliwymi,szkodliwymiizwodniczymipraktykamigospodarczymi(np.fałszywymi
lubwprowadzającymiwbłądogłoszeniamireklamowymi,dyskryminującąpolityką
cenoraznieuczciwymisposobamikonkurencji).Przedsiębiorstwomożetakżebyć
obciążonekosztamispołecznymi,którepowstająwskutekwadproduktówlubsto-
sowanianiebezpiecznychdlazdrowiaprocesówtechnologicznych.Powinnotakże
przestrzegaćregionalnychilokalnychprzepisówadministracyjnych(np.wsprawie
minimalnychimaksymalnychcen,rejestracjiprzedsiębiorstw,sprzedażywdniświą-
teczne,sprzedażyprzezdomokrążców,reklamywyrobówtytoniowychialkoholo-
wych).Prawomożeprzyznawaćnabywcomuprawnieniadooddaniazakupionych
produktów,zktórychsąniezadowoleni,bądźzwrotupieniędzylubodstąpieniaod
umowykupna-sprzedażynaróżnychetapachjejzawierania.Prawopowinnotakże
zabezpieczaćnabywcówprzedniesumiennymiioszukańczymipraktykamisprzedaw-
ców(np.zaniżaniemjakościproduktów,okłamywaniemnabywcówpodczaskampanii
promocyjnych,złudnymiopakowaniamiizawyżonymicenami).
65
