Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
CZĘŚĆI.MODELFUNKCJONOWANIAMARKETINGU
Rozbieżnościwłasnościdotycząsytuacji,wktórychproducencimająprawowła-
snościdoproduktów,którychniechcąkonsumować,natomiastkonsumencichcą
spożywaćiużytkowaćprodukty,którychniemająiniesąichwłaścicielami.
Rozbieżnościwartościwynikająztego,żeproducencioceniająwartośćproduk-
tównajczęściejwedługkosztówwytworzeniaicenproduktówkonkurentów.Nabywcy
natomiastoceniająprodukty,biorącpoduwagęużyteczność,oszczędność,zdolności
płatniczeisubiektywneodczucia.
Rozbieżnościprzestrzennełącząsięzrozproszeniemgeograficznymproducen-
tówikonsumentów.
Użytecznośćmarketingu.Zuwaginazdolnośćdoniwelowaniaprzedstawionych
rozbieżnościsformułowanosześćużytecznościmarketinguwzględemproduktu:
formy,zadania,czasu,miejsca,posiadaniaiinformacji.Sątokorzyścipochodzące
zzaspokojeniapotrzebnabywcówprzezprodukt.Zilustrowanojenarysunku1.4.
Rysunek1.4.Użytecznościmarketingu
Przedstawioneużytecznościróżniąsięodużytecznościklasycznychmarketingu,
ograniczającychsiędoformy,czasu,miejscaiposiadania.Dodanomianowicieuży-
tecznośćzadania,odnoszącąsięwszczególnościdousług,orazużytecznośćinforma-
cji,którastajesięoczywistawświetlekorzyści,jakichdostarczainformacjanabyw-
com,pośrednikomhandlowymiproducentom.Użytecznościmarketinguogólnie
scharakteryzowanoponiżej.
•
Użytecznośćformy–marketingsłużydopodjęciadecyzji,jakirodzajpro-
duktuwytwarzaćisprzedawać,abyostatecznynabywcazechciałgokupić.
•
Użytecznośćzadania–marketingumożliwiarozwiązanieproblemunabywcy
przezświadczenieusługilubtworzenieidei.
•
Użytecznośćczasu–marketingczyniproduktdostępnymwmomencie,gdy
nabywcachcegokupić.
30
